Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 01 octobre 2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les visiteurs et utilisateurs du site www.patc.ch (ci-après "le Site") sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées.

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et respectons les obligations de la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) ainsi que, le cas échéant, du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Persyn AlpTrade Consulting
Garetnstrasse 5, CH-6300 Zug
E-mail : info@patc.ch
Téléphone : +41 78 879 27 07

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à cette adresse.

3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exploitation de notre site et à la communication avec nos visiteurs.

Données que vous nous fournissez volontairement :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (le cas échéant)
Message transmis via un formulaire de contact
Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer

Données collectées automatiquement :

Adresse IP et informations techniques (navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran)
Données de navigation (pages visitées, durée de la visite, origine du trafic)
Cookies et traceurs (voir section dédiée ci-dessous)

4. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact ou d'information
Gérer et améliorer le site Internet (analyse, sécurité, ergonomie)
Communiquer avec vous (ex. newsletters, offres, mises à jour si vous y consentez)
Respecter nos obligations légales et administratives

Les traitements se basent sur l'une des bases légales suivantes :

Votre consentement (par exemple, lors de l'inscription à une newsletter)
L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
Notre intérêt légitime (amélioration du site, sécurité, statistiques)
Une obligation légale applicable

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies afin d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer votre expérience utilisateur.

Types de cookies :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (ex. session, sécurité).
Cookies analytiques : permettent de mesurer l'audience et d'améliorer nos services (ex. Google Analytics).
Cookies marketing : utilisés pour le suivi publicitaire (si applicable).

Lors de votre première visite sur le site, une bannière vous informe de l'utilisation des cookies et vous permet d'accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier votre choix via les paramètres de votre navigateur.

6. Hébergement et transfert de données

Le site www.patc.ch est hébergé par : Swizzonic SA

Les données sont principalement stockées en Suisse.
Si certaines données sont transférées vers un pays étranger, nous veillons à ce que ce pays assure un niveau de protection des données adéquat selon la liste du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou que des garanties contractuelles appropriées soient mises en place (clauses types de la Commission européenne, etc.).

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :

Chiffrement des connexions (HTTPS/TLS)
Sauvegardes régulières
Contrôle d'accès interne
Surveillance du système et détection d'intrusion

Communication directe et informations commerciales

En s'inscrivant en tant que membre, en remplissant un formulaire de contact ou en devenant client, l'utilisateur accepte que Persyn AlpTrade Consulting puisse le contacter directement par téléphone, message WhatsApp, SMS ou e-mail.

Ces communications peuvent concerner :

des informations relatives aux produits existants ou au stockage,
des propositions ou offres de nouveaux fûts,
des mises à jour sur les prix du marché secondaire,
ou des informations générales sur les activités de Persyn AlpTrade Consulting.

Le traitement de ces données repose sur :

le consentement préalable de l'utilisateur (par exemple, lors de l'inscription ou de la prise de contact), ou
l'intérêt légitime de Persyn AlpTrade Consulting à entretenir une relation commerciale et à informer ses clients existants.

L'utilisateur peut à tout moment retirer son consentement ou s'opposer à toute communication future en envoyant un message à : info@patc.ch

8. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales en vigueur.

Par exemple :

Données de contact : jusqu'à 12 mois après la dernière interaction
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Cookies : selon la durée définie par chaque fournisseur (généralement 6 à 24 mois)

9. Vos droits

Conformément à la nLPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : savoir quelles données sont traitées à votre sujet.
Droit de rectification : corriger des données inexactes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale contraire.
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements (ex. marketing).
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, si applicable.
Droit de retrait du consentement : à tout moment, pour les traitements basés sur le consentement.

Pour exercer vos droits, veuillez envoyer un e-mail à : info@patc.ch

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter :
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Website : www.edoeb.admin.ch

10. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites externes (par ex. réseaux sociaux, partenaires).
Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites et déclinons toute responsabilité quant à leur contenu ou leur politique de confidentialité.
Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques avant toute utilisation.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version en vigueur est celle affichée sur cette page, avec la date de dernière mise à jour.
En cas de modification substantielle, nous vous informerons par e-mail ou via une notification sur le site.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à la protection de vos données : info@patc.ch